疫情隔山隔水，隔不了责任。连日来，为抗击疫情、扶持中小微企业和维护市场稳定，成方街32号人民银行大厦、金融街15号中国银保监会大厦和金融街19号证监会大厦内，多条涵盖信贷支持、资本市场支持和对受疫情影响较大地区、行业和企业定向扶持等政策文件接连发出，成为金融对抗疫情、扶持经济的真实注脚。
那么，此时券商、银行、保险公司的总部工作状态如何？哪些人员需要现场办公，又需要哪些保障支持？带着这些问题，证券时报记者走访了多家金融机构总部一探究竟。
证券时报记者 闫晶滢 魏书光 张婷婷
2020年2月6日，连续下了两天的雪，北京变成了白色世界。在突如其来的疫情之下，昔日车流密集、人流涌动的北京西城区金融街，已然安静。
这条监管部门、金融机构总部林立的街道上，除了来往扫雪的清运车之外，行人寥寥，且多是戴着口罩步伐匆匆，提醒着当下仍是非常时期。而临近中午，金融大街上不见上班族一起吃饭的身影，更多的是外卖小哥活跃在各个写字楼的门口，等待取餐。
当前各大城市多未进入全面复工状态，在2月3日正式开市后，对于证券公司而言，如何切实做到改进服务方式、维护业务稳定、引导理性投资、关心关爱员工，成了现阶段工作的重点。
进券商总部需闯几道关？
疫情期间，想要进入一家券商的总部办公区需要闯过几道关卡？
记者有幸通过东兴证券亲身体验了一把。进入东兴证券所在的新盛大厦，首先由一楼大厅的安保人员对来客进行体温检测；如体温略高，还需在二次测温区进行滞留。在进入电梯后，按钮旁放置的消毒纸巾提醒着众人需警惕接触式传播。来到具体楼层，消毒液、对讲机、测温计等器材一应俱全的保安，成了又一道门槛。
“目前我们对各楼层的疫情防控人员采取轮流调换的模式，只认名单不认人。”东兴证券行政部负责人王嘉说。在履行一连串的手续之后，东兴证券办公室人员终于将记者接入办公区。“总部各楼层实施单通道进出管控，增设测温管控岗，所有进入办公区人员进出均需接受体温监测。”
作为一家在行业内排名居前的上市券商，东兴证券总部员工数量达到一千余人，长期在新盛办公就有600多人。而据记者观察，当日前来办公的人员约在百余人规模，四散在办公区各处。
“食、行”有备无患
多一次出门通勤，多一分风险。如何决定哪些人员现场“留守”？据办公室负责人介绍，总部办公室每天对各部门报送的第二天拟到岗人员情况逐一排查，保证到岗人员为14天内无湖北途经、无湖北籍人员接触，到京满14天且无相关疫情症状，无医院前往记录等。“考虑到开市后人员倒班、两地办公等多种预案安排，公司全面梳理了能远程办公的岗位和个人，各部门根据实际情况又有细化考量，最终形成名单并随时动态调整，包括办公区的工位分散等因素都在考虑范围内。”
在北京市尚未全面复工的情况下，员工的餐饮、出行以及安全问题如何解决？在东兴证券的“防疫战略物资储备重地”，记者看到了大量物资储备，包括多箱消毒液、3M口罩以及手撕面包、自热米饭等。“在确保安全的情况下，我们为现场办公人员统一采购并发放早、午餐，在用餐后会有专人进行餐盒回收并统一运送，避免产生人员交集。”
另外，在尚未恢复全面开工状态的北京，特别是金融街，晚间叫车可算是“一车难求”。而对于运营清算等关键岗位，加班到后半夜可算是家常便饭。在疫情管控解除前，东兴证券每天安排人员及车辆实行24小时备勤，随时做好应急准备。
勇当一线志愿者
自除夕起，证券行业积极行动，至2月5日已有78家证券公司捐赠资金及紧缺物资超过4.77亿元。券商一线员工除了捐款捐物外，也在身体力行，特殊时期坚守岗位，为疫情防控贡献自己的微薄之力。
特别值得提及的是，有券商理财师春节期间深入疫情防控一线担当志愿者。
近期，中信建投证券公开表彰了两位一线员工，在疫情爆发后，他们自发报名参加一线志愿者活动，“不顾个人安危”，公益行为逐渐在同事中传开。
其中，武汉建设八路营业部员工许颖自1月27日至2月2日期间，先后在武汉市红十字会电话组、后勤保障组做志愿者工作，接听全国各地的捐赠咨询，同时也负责对志愿者的口罩发放、测量体温等工作。“每天三班倒，24小时随时待命，很辛苦。”该券商湖北分公司相关负责人对记者表示。
武汉创业路营业部员工孟庆夔是一名海归，疫情爆发后，他就报名参加了武汉海归协会联合某车友会组织的志愿者活动，主要工作是对接海内外热心人士的捐款捐物，并调动各方资源把急需的医疗物资送到一线医务人员手中。“志愿工作是从1月23日开始的，那天是腊月二十九，一直坚持到现在，他负责分货和送货，前期工作量很大，很多时候都是晚上去做志愿者，并且他夫人目前有孕在身，我们都很为这种回报社会的精神所感动。”上述负责人表示。
这个冬天虽然漫长，但终将过去。在这个特殊时期，临危不惧、默默奉献的券商人坚守岗位，静待春天的到来。