3月5日，中共中央、国务院发布《关于深化医疗保障制度改革的意见》，《意见》提出，要促进多层次医疗保障体系发展。加快发展商业健康保险，丰富健康保险产品供给。自新冠疫情爆发以来，多家险企身体力行，通过扩展产品保障责任、捐赠保险等方式为抗疫助力。然而，由于赠受两端信息不对称，“疫情赠保”的实际理赔情况仍有较大提升空间。为解决这一问题，法国再保险公司联手小雨伞、小乐健康、南开大学金融学院等推出公益项目——“抗疫前线人员获赠保险查询系统”（以下简称“查询系统”），为疫情赠险保障落实打通“最后一公里”。
科技助力，打通保险捐赠的“最后一公里”
据不完全统计，截至2月24日，保险行业面向抗疫一线工作者及相关人群累计捐赠了保额为11.58万亿元的保险产品。“疫情发生以来，保险行业响应积极，很多家险企陆续推出了针对一线工作人员的公益赠险，保障范围和理赔规则各有差异。医生护士们一心扑在抗击疫情上，对赠险信息了解不全面也是正常现象，我们开发这个赠险查询系统，就是为了让大家的爱心能更好落实，让医护工作者便捷地享受保障。”法再中国寿险市场部总经理、精算师李用虎先生如是说。
为了解决赠受双方的信息差，打通疫情赠险的“最后一公里”，法再联合小雨伞、小乐健康、南开大学金融学院推出公益项目——抗疫前线人员获赠保险查询系统，用户进入查询系统后，只需简单填写职业信息，即可查询到相应赠险的险企名称、保险责任范围和保额，除基础查询功能，系统同时可提供查赠险领取方式、理赔流程等专业咨询服务，一站式解决从查询到理赔中出现的问题。
李用虎先生告诉记者：“目前，我们的系统已经覆盖了国内58家保险公司的183条赠险记录，未来将持续更新，力求打造最新最全的赠保公开平台，借助科技力量，帮助行业同仁一起实现公益赠险的价值最大化。”
健康服务+健康保障，打好抗疫后勤战
据了解，法再此次联合行业伙伴推出的公益赠险查询系统，也是响应善诊“守好家 共战疫”公益倡议的行动之一。在此之前，善诊已与滴滴、美团、盒马鲜生等数十家企业共建战疫联盟，推出多项健康专项公益服务。
善诊CEO吴竑兴表示，自“守好家 共战疫”公益倡议发起以来，社会各界响应积极。此次李用虎先生主导开发的“赠险查询系统”，更为后战疫时代的保障落实提供了极为重要的推进作用。作为此次倡议发起人，善诊同样践行以科技力量为更多人落实健康服务的原则，通过与滴滴、美团、盒马等国民级应用的深度合作，将1对1健康咨询、心理疏导等一体化在线防疫咨询服务送达到更多用户手中。同时，针对近期企业复工挑战，善诊也推出了针对办公场景下的企业防疫蓝宝书、实景互动防疫公开课等服务。截至目前，善诊累计为超过30000多个家庭和150家企业的20万余名员工提供了防疫服务。
吴竑兴同时透露，继法国再保险后，善诊将继续协同企业，扩大战疫联盟，解决“后疫情时期”的防疫难点，“随着全国疫情渐趋平稳和海外疫情的爆发，未来疫情防控的重点将集中在企业复工防疫、海外同胞防护上，我们希望有更多行业同仁朋友能和我们一起共同努力，输出专业的防疫解决方案，共同打好战疫后勤战。”