保险业监管机构IRDAI已要求公众不要接受虚假电话或要求更高保单利益的欺诈性报价。
印度保险监管与发展局(IRDAI)表示,公众人士已经接到身份不明的人士的电话,这些人士冒充IRDAI /综合申诉管理系统(IGMS)的官员提出虚假和欺诈性要约。
呼叫者还使用诸如保险交易部门,印度储备银行的名称或现有政府机构或某些不存在的虚构实体的任何其他名称。
关IRDAI提醒保单持有人和一般公众,监管机构或其申诉管理部门既不直接或通过任何代表参与任何种类的保险或金融产品的销售,也不投资于保险公司收取的保费。
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监管机构说:“ IRDAI再次敦促公众保持警惕,不要沦为伪装成IRDAI,IGMS,RBI,政府部门或保险公司的雇员/官员的不法行为造成的欺诈或诈骗的对象。”
它还说,有必要在基于电话对话进行金融交易之前验证呼叫者的身份。
事实可以在保险公司的授权办公室/呼叫中心进行验证。授权呼叫中心的电话号码可以在保险公司的保单文件/官方网站中进行验证。
“ IRDAI建议,如果有任何公众人士注意到这种情况,他或她可以在当地警察局提出警方投诉,要求提供详细信息,以及接听电话的呼叫者和电话号码的详细信息,”监管机构说。