疫情发生的时候，疫苗、血液、药品、生物样本的安全储存，以及智慧化管理的重要性凸显。在全球范围内，“生物安全”都被提上了至关紧要的产业地位。海尔生物作为生物安全领域的龙头企业，其上市的时点恰在产业腾飞的前夜。
日前，记者随《科创中国》走进海尔生物，以投资者的视角切入这个生物安全领域的“新秀”。围绕生物安全，海尔生物不仅拥有行业领先的低温存储核心技术，能提供-196℃至8℃全温域的生物医疗低温产品，还借助物联网技术构建共创共赢的生态平台，同时在疫苗生态、血液生态、样本生态和药品试剂生态等开展“新基建”，为生命健康数据“流动”起来构建最完整、最基础的闭环系统。
2019年10月25日正式登陆科创板，在海尔生物总经理、创始人刘占杰看来，这是公司具有里程碑意义的一步。“现在，海尔生物通过科创板这个平台，让更多投资者看到了我们的成长空间，让更多优质的生态方愿意加入我们，一起共创物联网生物安全场景方案。”
以用户需求为方向
海尔生物的发展，始于生物医疗低温存储技术体系的突破。各类生物样本是进行临床诊疗、开展生命科学研究的基础，其存储必须在低温环境下，由于涉及的技术壁垒较高，一直以来中国的生物医疗低温存储产品都被国外品牌垄断。
通过自主创新，海尔生物突破了这一技术体系，并凭借过硬的产品，逐渐让用户认可了公司。现在，在低温存储这个细分领域，海尔生物可以为生物样本库、药品及试剂安全、血液安全、疫苗安全等场景提供覆盖-196℃至8℃全温度范围内的解决方案，形成了突出的市场竞争力。
虽然原有的低温存储领域还有很大的空间，但是在和用户交互的过程中，海尔生物发现用户日渐表现出越来越明显的智能化、信息化的需求，而且这些需求远远超出存储安全，相应的空间也远远大于低温的空间。
于是，海尔生物开始“自我挑战”，拓展布局，最终依托工业互联网，构建起一张生物安全大网，以具备物联网属性的网器产品连接生物样本、血液安全、疫苗安全、医药供应链管理及实验室等生物安全场景。
发现需求并及时解决需求，变成海尔生物越来越擅长的事情。
2020年开年，新冠肺炎疫情突袭武汉。当时的一幕幕，刘占杰依然历历在目：“大年初一加班发车，大年初三我们的超低温设备就运到了武汉。初五开工，我们的员工没有一个摇头说不想来的，去给武汉送物资，没有一个人皱一下眉头。”刘占杰说，海尔生物走到今天，凭借的是员工们的“自我驱动”。
在全体员工的努力下，海尔生物不仅是青岛市首批复工复产的企业，还是青岛市首批抵达武汉支援的企业。
此次疫情防控期间，除了生物安全场景方案和疫苗保存方案极大程度满足防疫要求之外，在全场景布局方面，海尔P2+移动生物检测站凭借内部集成的多种关键防护装备和仪器设备，也让医护专家们的工作变得更加安全高效。近期，随着国家对PCR实验室建设的重视，海尔生物快速响应推出了成套解决方案。
从曾经单一解决用户低温存储问题，到现在打造生物安全解决方案，变化是表，不变是里，“以用户为中心”的理念始终如一。“如果单纯为了物质上的好处，团队走不到今天。”刘占杰以及他身后的海尔生物的每一名创客，正因为怀着 “以用户为中心”的使命感走到一起，走遍全国，走上科创板，还在努力走向未来、走向世界。
以物联网解决方案为重点
在“以用户需求为本”理念的指导下，海尔生物2019年物联网业务增速高达364.88%，占总收入的14.5%。这种“爆炸式增长”验证了海尔“人单合一”的模式，血液、疫苗网等物联网场景方案也收获了市场和用户的肯定。
记者在采访中了解到，目前在国内市场，海尔生物已经覆盖了近万家医院、药企、高校等医疗健康领域终端客户。在海外市场，销售网络布局也不断完善，并与世界卫生组织、联合国儿童基金会建立了长期的合作关系。这让刘占杰更坚定了信心——将海尔生物着力打造成基于物联网转型的生物安全领域综合解决方案服务商。
“海乐苗”是海尔生物将物联网与疫苗安全接种场景深度融合的成果，通过箱上扫码，实现儿童、疫苗、医护人员三者信息匹配。人物相连、物物相连，打通疫苗生产企业、疫苗接种服务中心和接种儿童的信息壁垒，畅通全流程疫苗信息大数据，实现精准取苗零差错、问题疫苗秒冻结、追溯接种全过程，在技术手段的支持下真正做到了“人不错”“苗不错”“可追溯”。
同样，海尔生物将物联网技术应用于血液安全领域，以低温储存设备作为载体，达成对血液采集、储存、运输、调配、使用等全链的管理和协调。基于为每袋医疗用血配发“身份证”的方式，通过RFID无线射频、智慧芯片等技术，让每一袋血液都有自己的“标签”。血站与医院的医护人员只需通过IBIMS血液管理系统，便可实时掌控全链信息，保障医疗用血安全。
刘占杰告诉记者，目前，“血液解决方案”已在北京、上海、杭州、青岛、长沙等多个城市落地应用，并将逐步推广至全国1300多家三甲医院。海尔生物现已在青岛形成覆盖整座城市的医疗用血资源网络。
未来，海尔生物的物联网业务有望解决更多应用场景的“棘手问题”。 当“网器”带着“场景方案”进入更加生活化、社区化的范围，当场景从单一医院拓展到区域性的医疗机构，从单一区域的医疗机构扩展到全国性的医疗机构，这张物联网能够迸发的产业愿景以及产业价值将不可估量；当跨场景的布局出现，其勾勒出的产业途径，亦大不相同。
以研发创新为动力
年报显示，在过去一年，海尔生物的研发投入占比达11.99%，新申请专利127件，获得授权61件。当年，海尔生物组织团队进行了体验云的探索，在满足现有物联网解决方案应用的基础上进行数据云平台的前瞻性布局与开发，平台共取得22项软件著作权。
在业务搭建上，海尔生物同样不遗余力。公司正在实验室生物安全、生物样本转运安全等成长性业务领域加大投入，布局离心机、蒸汽高压灭菌设备、移动负压隔离设备等一系列具有广泛应用意义的产品和解决方案，并努力培育成新的业务增长点。
面对热度日增的“新基建”，刘占杰称，海尔生物要打造“黑海战略”生态，即在围绕用户需求在增值、分享、进化的生态演进产生新物种的同时，筑牢生物安全的“数字底座”，发挥自身技术、场景、方案等优势，引领行业逐渐搭建一个强大的物联网大健康生态。“在提高人们健康体验和生命品质的道路上勇往直前，做到经济效益和社会效益的高度统一。”
面对未来，刘占杰“野心不小”：“聚焦用户的需求不断地拓展下去”；“除了硬件的研发，我们也在加强软件的研发实力”；“要在海外市场与国外品牌同台竞技”……从曾经的国外品牌林立，到如今可提供-196℃到8℃的全温域低温存储最佳体验；从曾经的海外技术垄断，到如今助力南极科考、万米深海探秘、航空航天发展，在行业数字化转型升级的今天，海尔生物持续用物联网数字科技创最佳用户体验，从产品传感器到用户传感器，形成人、网器、场景互联互通的物联网体验生态，进而实现用户体验的迭代升级。
随着生物医疗行业的高速发展，生物制药、精准医疗、医学检验等领域都在经历着巨大的变革。可以预见的是，海尔生物高速成长的故事，才刚刚开始。