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携程“五一”订单量同比增长约270% 部分业务突破历史峰值

5月5日,携程联合新华财经发布《2021“五一”旅行大数据报告》,以多维度数据展现“五一”黄金周期间国内旅游市场的强势复苏。

订单量同比增长约270%

今年“五一”连休五天,消费者积蓄已久的长途出行需求得以释放。来自携程方面数据显示,携程“五一”黄金周总订单量同比增长约270%,对比2019年同期增幅超过30%。

其中,北京、上海、广州、杭州、成都、西安、南京、重庆、武汉、长沙入围“五一”黄金周十大热门旅游城市。

值得一提的是,在“加强版”黄金周的带动下,携程部分业务实现对历史峰值的突破。

数据显示,携程酒店预订间夜以及GMV在假期前三天连续突破平台历史峰值,对比2019年同期,单日订单量增幅最高达70%。

假期前夕,文化和旅游部要求各地景区景点五一期间要严格落实“限量、预约、错峰”的要求,根据自身承载能力和当地疫情防控指挥机构要求,合理确定、严格执行限量要求,控制好接待游客数量,并全面实施门票预约制度。

对比2019年同时间段,单日订单量增幅最高达449%。此外,5月1日,携程门票单日预订GMV刷新平台单日历史峰值;5月2日携程门票单日预订以及出行交易额再攀新高,达历史峰值2倍。

上海迪士尼度假区、颐和园、华山、成都大熊猫繁育研究基地、八达岭长城、圆明园、拙政园、长隆野生动物世界、龙门石窟、西安城墙跻身“五一”黄金周热门景区TOP10。

在假期全国高速免费通行政策的影响下,今年“五一”租车市场迎来一轮爆发,对比2019年同期,携程租车单日订单量最高增幅约330%。三亚、成都、海口、上海、西安、重庆、昆明、广州、贵阳、大理为今年“五一”黄金周十大租车热门目的地。

“Z世代”崛起 “00”后出游群体占比达21%

渐渐成为职场实力担当的“90后”在今年“五一”出游人群中占比达37%,成为绝对出游主力,“80后”位列第二,占比达27%。

需要注意的是,以“00后”为代表的“Z世代”人群在这个“五一”黄金周中表现亮眼占比达21%,旅游消费直追“80后”。“70后”占比10%,“60后”占比2.7%,“60前”占比2.3%。而在性别分布中,携程女性用户占比51%,略高于男性用户。

将多项业务数据进行比对,可以发现“00后”与“80后”这两大主要出游群体在旅游消费中的差异化。

以景区为例,在“00后”所青睐的热门景区中,以“险”著称的华山位列第一,圆明园、颐和园、拙政园紧随其后,主题乐园类景区仅有上海迪士尼度假区入围前十。对于这一代年轻人来说,既要拥有历史文化的厚重感,也要参与体验感强、挑战性高的玩乐项目。

再看“80后”,在其偏爱的热门景区榜单前10中,有6席为主题乐园类景区,分别为:上海迪士尼度假区、上海海昌海洋公园、长隆野生动物世界、珠海长隆海洋王国、北京欢乐谷、中华恐龙园。这样来看,“溜娃”才是“80后”小长假中的头等大事。

通过关键词搜索则可以发现更多差异之处。

在“00后”的关键词搜索中,“小吃”、“夜市”、“奶茶”、“打卡”、“地标建筑”位列热度前5,“80后”的关键词前5名分别为:“景区”、“三亚”、“自驾线路”、“酒吧”、“长隆”。显然,对这个世界充满好奇的年轻人更加偏爱碎片化的体验。

盲盒搜索量暴增40倍

前不久,基于中长线旅游火爆的背景下,携程为用户打造双城旅游的场景灵感,推出品类丰富的双城游产品,为游客提供双城出游的最佳路线选择。

与此同时,携程还在4月19日上线了备受瞩目的携程“城市随心选盲盒”活动。

该活动包含酒店类盲盒和机票类盲盒。其中,酒店类盲盒价格分别为699元、999元两类。每款盲盒包含1晚酒店。酒店预订成功后赠送机票红包,最高可获得100元立减红包。据悉,该活动覆盖五一前后时段,用户购买后,可选择全国多个城市中任意一城市开启盲盒。

另外,携程99元的“隐藏款”机票类盲盒已于4月22日上线。该盲盒覆盖全国12个热门出发地,更有百余条热门航线可供选择。用户如果开盒后不兑换机票,也可退全款。

截至目前,盲盒产品受到广大消费者认可。在携程关键词搜索排行榜中,“盲盒”排名第5,搜索量暴增40倍,力压全国多个热门目的地关键词。

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