中证网讯（记者 董添）12月12日，招商银行针对小微企业主的特色应用软件——招贷App正式上线。
招商银行副行长汪建中表示，在金融科技战略的引领下，招行通过“科技+服务”双管齐下，不断激发小微贷款的活力，提升小微贷款的覆盖面和可获得性，助力解决普惠金融的“最后一公里”。
招贷App具有全流程线上化、客户经理在线服务、覆盖非贷类“综合金融服务”等三大优势。通过招贷App，小微客户能够通过线上申请授权、预审批、查询贷款办理进度、贷款状态、还款金额等信息。招行在44家一级分行成立了普惠金融服务中心，配备2000多名小微金融服务客户经理提供线上线下一体化的融资服务。同时，还通过构建小微企业生态圈，为小微客户提供更多未来发展的空间，进一步促进小微企业生意交流及上下游合作机会。
此外，招行还通过金融科技研究用户需求、优化业务流程，切实解决小微企业“融资难、融资贵”难题。为破解小微风险识别难题，招行引入大数据风控与风险量化模型应用，以“人机结合”的方式建立了一套以数据驱动为主导的风险管理体系，并在此基础上对风险来源多样化的小微客户建立了标准化、系统化的风险控制体系。
在数据支持方面，招行深入推进国家“银税互动”发展，全面对接各地公积金、国税、地税和社保数据，为小微客户提供了更多的贷款准入依据，从而有效解决客户前端申请“流程复杂、资料繁琐、时效漫长”的问题。在资料齐全的情况下，100%实现小微贷款“T+2”审结，“T+0”放款，有效解决小微客户“融资难”问题。
公司表示，金融科技的发力，全面提升了招行在普惠金融领域的客户服务效率，构建了全新的客户服务体验。截至2019年6月，招行普惠型小微贷款余额突破4000亿元，累计服务客户超100万人，累计发放小微贷款超2.5万亿元，服务覆盖全国230多个城市。
