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观察 | 雷军点赞办公软件飞书,小米和字节跳动未来会擦出更多火花?

今日,许久未露面的雷军十分罕见地在微博上为To B产品站台,短短几十字,表达了对字节跳动旗下办公软件产品——飞书的肯定。他说,小米选用飞书作为解决方案,并且已经使用了一段时间,“飞书在信息创建、分享,以及协同办公方面,非常简洁、高效,的确越用越顺手。”这样明显的点赞,不免得让人遐想未来小米与字节跳动更多的互动,雷军联合张一鸣会擦出什么样的火花。

在3月份疫情最严重期间,大部分公司都选择在家远程办公,扑面而来的是各种在线办公软件的宣传,以钉钉、企业微信为代表的工具率先突破,而第一次听到飞书,笔者并不知道它也是张一鸣的“作品”,直到在线上看了“字节跳动5万员工在家高效协同,如何破解远程办公难题”的直播,才有所了解,第一反应就是,办公软件系统的市场大蛋糕肯定会被飞书切割。

为什么?飞书的核心卖点秉承一个理念,方便好用。用字节跳动副总裁、飞书负责人谢欣的总结来说,工具会改变你的做事方式,从一开始就对工具非常重视,每个员工每天使用大量工具,如果工具的效率能改进5%,对公司的影响是全员的影响,非常大。

在使用各个沟通软件都觉得有需要改进功能之后,字节跳动开发了自己的办公套件飞书,有包括日常的文档编辑、音视频会议、头脑风暴、智能日历等多个功能,并不断迭代一些新的功能。

而这与本身就自带互联网基因的小米不谋而言,自 2019 年 10 月,小米公司开始小范围尝试使用飞书,并逐渐推广至全员近2万名员工。在此之前,据其他媒体报道,小米也曾尝试过自行研发内部办公协作软件,而在小米公司内部,各子公司和部门间多为独立运作,既使用传统OA,也有个人社交工具、邮件、离线文档等进行办公。随着小米团队越来越壮大,内部协作系统多工具切换,极大影响了企业办公效率。

从业务类型上,字节跳动与小米有诸多相似,比如业务跨度大(小米旗下涉及手机、AIoT、互联网服务、生活消费品等;字节则包括了短视频内容、游戏、教育、电商、等等);部门分散在全球各地,海外拥有多个办公室,这就天然诞生了部门协作需求,而脱胎于字节跳动内部效率工具的“飞书”,天然符合小米的业务形态。拿下小米这个重要的客户,为后面的市场拓展有标杆性意义,对于飞书来说,服务小米的过程,也是和巨头客户共创 To B 解决方案的过程。

雷军的经营哲学里有一条:“把朋友搞得多多的,把敌人搞得少少的。”雷军的“敌人”,同义词基本是“友商”,字节跳动和小米之间不存在竞争关系,既然不是敌(友)人(商),业务合作又颇为热络,以雷军的标准,双方可以说是朋友了。此前在4月1日抖音力捧的罗永浩的抖音直播首秀中,一共上架了23件商品,其中,7件是小米及其生态链企业的产品,可谓相当支持,此次又全员用上飞书,未来的粘合度可以想象。

不过也有声音说,字节跳动可能只剩下小米这一个朋友了,跟阿里进入了“竞合”关系,和腾讯、百度也早已对簿法庭,如今不仅仅是今日头条、抖音、火山、西瓜视频,张一鸣所下的一盘大棋在近期要重仓在线教育,把猿辅导、好未来们也打个措手不及。同样,雷军作为实际控制人的金山办公日前也投资 18.18 万元入股北京一家教育公司,成为其第二大股东。在教育行业这个巨大的金矿面前,二者会否有进一步合作,值得期待。

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