12月17日晚间，一则“微信被上海消保委点名”消息冲上热搜。
16日，上海市消保委发布《APP广告消费者权益保护评价报告(2020)》，揭示APP广告乱象。报告中提到，近七成APP广告无法一键关闭，其中微信、汽车之家、36氪等APP被点名。
消息一出，大部分网友表示，“光点名不行，要尽快处理才好。”当然，也有部分网友替微信喊冤的，“人家是免费APP，还不能有个广告了？”
近70%广告无“关闭键”
个性化广告推荐“不可选择”问题较为普遍。个性化广告推荐为消费者提供便利的同时也要以获取消费者大量信息为前提。上海市消保委认为，消费者有权利拒绝个性化广告推荐。但对600款APP相关功能设置测试发现，仅有14.5%的APP可以找到个性化广告推荐关闭入口。
上海消保委项目组重点研究了拥有大量用户的微信APP，发现微信APP隐私政策规则冗长复杂，个性化广告推荐关闭入口极其隐蔽，关闭流程设置繁琐，还利用技术手段限制消费者永久关闭个性化广告推荐的权利，消费者仅能进行为期六个月的关闭且仍旧会看到广告。此外，微信APP关于个性化服务设置条款还标明“个性化广告推荐技术不会使用用户聊天内容”，那是否意味着用户在微信里除了“聊天”之外的内容都可能被微信收集和使用？
APP广告发布者的责任亟待引起重视。上海市消保委认为，APP广告千人千面，广告数量相当庞大。因此，关键在于APP发布者要尽到对广告内容进行合法性审核的义务，为消费者“把好关”。上海市消保委法律部团队通过对600款APP广告内容检索和分析，发现不少广告内容存在问题。如微信在朋友圈推送的广告中就存在涉嫌虚假宣传、隐匿广告（销售）主体等诸多问题。正如腾讯广告所说的“严守广告及广告主的合规性，是守护消费安全的重要防线”，上海市消保委希望APP广告发布者能言行一致，恪尽职守，保护消费者合法权益。
总收入超4300亿
目前，APP广告相对于传统广告与互联网搜索类广告而言，具有三大特点：
第一，APP广告多为“信息展示-点击购买”闭环型广告，消费者如果看了感兴趣就能直接点击链接下单购买。相较于传统广告和互联网搜索类广告，APP闭环型广告对消费者的知情权与公平交易权影响更大。
第二，APP广告多为精准推送型广告，大量APP广告后台还采用RTB（竞价交易）模式。APP广告的精准投放与竞价交易以获得消费者的大量信息为前提，对消费者个人信息保护影响甚大。
第三，APP广告多为主动推送型广告。虽然法规不断完善、监管不断加强，但消费者反映还有APP公司为了增加广告收入，采用标题误导或不当技术手段增加点击量或播放时长，消费者对此不胜其烦。
部分综合《APP广告消费者权益保护评价报告（2020）》
