7月21日，中国保险行业协会向所有产寿险会员单位印发《关于加强汛期和台风多发季节保险应急处置和信息报送工作的通知》，号召行业有序做好汛期和台风季保险服务工作。
《通知》一是提示各公司严格落实银保监会相关文件要求，充分认识到做好灾害事故应对处置工作的重要意义，严格落实突发事件应急管理等相关制度要求，加强组织领导和制度保障，切实提高灾害事故应急响应能力。二是提示各公司第一时间启动应急预案，根据汛期和台风季的灾害事故特点，主动指导客户开展防灾减损工作。开通理赔绿色通道，采取有效措施提升理赔效率，积极配合政府做好灾后处置工作。三是提示各公司加强汛期的保险信息数据报送工作，增强行业应急处置进度的透明度。
目前，保险公司积极响应行业号召，迅速采取有效举措加强大灾理赔应对。及时启动大灾理赔应急响应预案，按照应赔尽赔、快处快赔的原则，提高理赔服务效率；简化理赔流程，提高小额、简易快赔案件上限额度。同步做好救援机构资源协调，强化科技赋能精准快速定损，开通绿色理赔通道。在受灾集中区域设立临时理赔服务点，为客户提供快速理赔服务。
