上证报中国证券网讯（记者 于祥明）1月2日，中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）工作会议在北京召开。会议透露，2020年，国铁集团将按照高质量发展要求，深入实施货运增量行动、客运提质计划和复兴号品牌战略三大举措，持续提升铁路客货运输服务品质和市场竞争力，包括启动普速铁路电子客票试点工作。
按照会议部署，2020年国铁集团首先要努力完成货运增量行动目标。加大公转铁协调力度，持续增加公转铁运量。充分发挥浩吉铁路等煤运大通道作用，统筹协调西煤东输、北煤南运铁路运输体系建设，提高煤炭运输质量。加快主要港口疏运能力建设，努力实现矿石运量高位增长。大力发展集装箱多式联运、商品汽车和冷链物流等业务，深化铁路货运价格市场化改革，加快95306网站改版升级，加强货运票据电子化应用，提高铁路货运市场竞争力。
会议要求，深入实施客运提质计划和复兴号品牌战略。扩大复兴号开行范围，不断提高开行质量和服务品质，充分发挥复兴号品牌示范带动作用。建设客运产品研发和营销中心，建立列车开行效益评估和资源配置分析机制。稳妥推进高铁客票价格市场化机制建设，扩大峰谷期客票调整折扣范围和幅度。推进客运信息化智能化服务能力建设，完成高铁电子客票、电子发票推广应用，启动普速铁路电子客票试点工作。建立12306网站会员制，创新12306建设管理机制，拓展服务功能。推进普速站车达标提质，全面提升铁路客运服务质量。