中证网讯（记者 董添）2月4日，多点Dmall对外宣布，伴随返京人员陆续增加，平台订单数量开始增长，配送到家需求有增无减，面临配送运力大幅缺乏的情况下，多点Dmall紧急调配资源，制定了配送调整方案及复工方案。
具体来看，2月4日至2月7日，多点Dmall合作商家物美超市北京地区80%门店会陆续恢复当日送达标准，且每天提供两个送货时段，方便用户在家接收生鲜果蔬商品，用户可以随时打开多点APP查询自己所在区域的配送恢复情况；第二是建议用户当日尽早下单，以免门店小哥被约满，如果配送小哥显示已经约满，可以APP选购后到门店自提，以便节省在门店的选购时间，降低暴露接触风险；第三大家可以关注O2O到家业务和全球精选两个页面，O2O当日到家业务预约截止后，可以关注次日达全球精选来选购食材。
据了解，针对疫情特殊情况，多点Dmall调整原有的配送方式，配送员在上门时都将佩戴口罩、手套等防护措施，同时引导用户进行“无接触配送”，配送回到门店测量体温后，第一时间使用“消毒凝胶”进行手部消毒，并使用消毒布清洁配送箱，双“保险”保护用户与配送员的安全。
多点Dmall除了配送调整之外，也在尽力保障绿叶蔬菜的供应。据了解，春节期间（腊月二十六到正月初七）多点Dmall全平台到家订单量同比去年增长95.3%，销售额同比增长225.7%，综合来看，速食冻品、蔬菜水果、米面杂粮、粮油调味、休闲零食和饮料六大品类，成为消费者在疫情期间的购物首选。