2017年，马云曾劝年轻人不要买房，八年后房价如葱，仅仅过去三年，天猫居然开始卖房了。
“天猫好房”称未来三年不赚钱，所有收入补贴购房者
9月16日，天猫与易居发布战略合作，联合推出“天猫好房”平台。
在天猫好房成立暨阿里易居联合战略发布会上，天猫好房方面表示，未来将帮助房地产企业定制线上房产旗舰店，把3D购技术、直播以及更多金融服务能力与房产行业结合，一起打通线上看房、购房的全链路。另外，天猫好房至少在未来的3年内不赚钱，所有收入100%补贴购房者。
天猫淘宝总裁蒋凡在发布会上表示：“技术创新、商业链路的数字化会为房产行业带来新的红利。未来的房产消费里，线上会是重要场景，而线下场景也会更加智能化。”
此外，天猫和易居共同发布“不动产交易协作机制”（ETC），将基于新的产品升级，提供新房、二手房、特价房和拍卖房四大交易场景，承载房产线上交易过程的多项服务功能。
所谓的不动产交易协作机制，是将以开放、协作、公平为构建原则，通过云计算、人工智能、区块链等技术支持，承载房产交易过程的多项服务功能，并通过一系列联盟管理的方法，构建起房源方、客源方和交易服务方共同参与的数字化服务协作机制。
易居企业集团CEO丁祖昱在发布会上表示，未来在渠道整合中，拒绝赚中间差价，只收交易佣金的3%服务费，让利ETC交易各方主体。
此外，天猫还将和易居一起，打通整个看房、购房的全链路，为开发商定制专门的房产旗舰店，一起打造“智能售楼处”，让消费者可以在线上完成看房、定金认购到金融服务的全过程。
不过，关于线上购房的售后保障服务，天猫好房和易居方面暂时未能给出具体的方案。
证券时报记者发现，目前手机淘宝中已出现“天猫好房”频道，房源类别包括新房、二手房、法拍房，当前线上看房还是以图片展示为主。
对标贝壳找房？进军房地产交易市场
根据CIC报告，2019年中国房地产市场规模达到22.3万亿元人民币，预计到2024年将增加到30.7万亿元人民币，复合年增长率（CAGR）为6.6%。就GTV以及2019年现有和新房销售以及房屋租赁的交易数量而言，中国拥有全球最的住房市场。
在天猫好房之前，贝壳找房的快速崛起似乎证明了房地产中介赛道不仅有机会，而且还有很宽、很长的路。
贝壳找房是一个房屋租赁买卖中介交易服务平台，平台上拥有大量房源信息，覆盖全国的二手房、新房、出租房信息，数据实时更新。平台还为用户提供VR看房服务，让用户身临其境观看房屋构造，同时为业主提供估价、线上委托及资产管理服务。贝壳成立不到3年，就在房天下、安居客、58同城等众多同行竞争中脱颖而出，成为国内最大的房产交易及服务平台。
8月13日，贝壳找房在纽交所正式上市，发行价20美元/股，开盘后股价大涨87%，报收37.44美元/股，市值突破420亿美元。截至9月15日收盘，贝壳股价报收54.18美元/股，股价相较发行价上涨170%，总市值达611亿美元，约4128亿人民币，超过A股地产龙头万科近千亿（9月15日收盘总市值为3152亿元）。不过，截至记者发稿，贝壳股价盘前下跌近4%。
由于人力成本和平台数字化投入还在建设期成本偏高，贝壳找房目前仍处于亏损状态。根据招股说明书，2017年-2019年，贝壳找房年度营收分别为255亿元(人民币，下同)、286亿元和460亿元。2020年上半年总营收为272.6亿元。2017年、2018年和2019年，公司净亏损分别为5.4亿元、4.3亿元、21.8亿元。2020年上半年刚刚扭亏为盈，净利润为16.1亿元。
贝壳找房目前采用的是ACN模式（经纪人合作网络，Agent Cooperation Network）。房源信息共享，各家门店经纪人均可参与到一笔交易中，成交后按照不同角色的分佣比例进行分成。不同于58同城、安居客的流量收费模式，贝壳的ACN模式根据门店营收抽取一定比例的管理费，多在8%-12%之间。马化腾曾表示看好ACN模式，称启发了自己推动腾讯产业互联网变革。同时，腾讯也是贝壳找房的第一大机构股东，根据最新报道，其持股比例增至16.5%。
如此来看，天猫入局房地产，似乎也可以看作是阿里与腾讯在“衣食住行”等日常生活服务产业领域开展竞争的延续。