“线上消费习惯养成后是不可逆的,跨境零售出口已经从可选项变成了必选项。”阿里巴巴集团副总裁、速卖通总经理王明强在2021全球速卖通年度商家峰会上向记者表示。
资料显示,阿里巴巴全球速卖通创立于2010年,是中国最大的跨境零售电商平台,目前已开通18个语种的站点,覆盖全球220多个国家和地区。
王明强在峰会上指出,上一财年,速卖通持续保持高增长,在第一大市场俄罗斯,速卖通的用户渗透规模继续保持领先优势,在重点国家市场西班牙和法国,以及新兴市场日韩、中东和拉美,速卖通增速达到近三年最高水平。
王明强认为,跨境零售电商方便快捷的购物体验,让“中国式网购”在海外市场广受欢迎。
据悉,2021年速卖通将加大用户增长投入、深耕重点国家本地化、突破物流履约服务以及简化商家经营链路。
王明强表示,物流服务是重点投入之一,未来3-5年平台将继续加强物流投入。
官方数据显示,从2020年初至今,速卖通和菜鸟合作的包机数量翻了一倍,每月超过300架次。
峰会上,速卖通多位高管表示,海外仓将是速卖通在2021年将重点投入的地方。2021年,速卖通将在西班牙、法国海外仓的基础上,增设英国、德国海外仓。
目前,“跨境10日达”的物流网络覆盖范围扩大到了英、西、法、比、荷、德六国,重点国家如俄罗斯、西班牙、法国等,“10日达”包裹占比已超过80%。低价高效的合单物流覆盖了50多国,时效相比于之前提升了4到5倍。
除此之外,速卖通还通过建立东莞、威海、香港优选仓网络,拓展义乌和许昌的产地优选仓等措施,为商家提供“物流托管发全球”的服务。
上一财年,速卖通在重点市场西班牙、法国的GMV增速接近三位数。下一阶段,西、法将持续加码物流基建,计划增设大型分拨中心,建立3万个自提网络。
在新兴市场巴西,过去一年,速卖通在巴西新增用户近10倍。近6个月以来,巴西物流成本已降近20%,菜鸟清关速度平均提升1.2天。