我们都知道技术和互联网已经以各种方式“平衡了竞争环境”,也许其中最强大的一个就是获得自动化。
就在不久之前,只有大型企业才能真正实现业务流程的自动化。今天,来自崇拜企业家的每个人都向中小型企业的所有者和管理者发起新的一面,可以战略性地自动化其运营的重要领域。
了解有多少这些自动化机会非常适合您的操作。
营销
营销是一个广泛的类别,也是最具选择性的类别。尽管我喜欢像Hootsuite和Buffer这样的应用程序,但它们并没有真正实现社交媒体营销的自动化。当然,它们使它变得更容易并且让您获得更大的控制权,但是当我们谈论自动化时,我们需要专注于工具,应用程序和服务,这些工具,应用程序和服务一旦它们启动并运行就可以让您“离开”它们。
社交Juke Box:你知道流行电台是如何自动化的吗?他们安排播放列表数日和时间,然后,像你最喜欢的洗发水一样,冲洗并重复。(好吧,他们不冲洗。)这就是Social Juke Box的功能。您可以设置一次社交媒体帖子或者获取一组免费的主题帖子并创建一个时间表,然后点击“播放”。它们会一直循环直到您停止它们,或者点击您编入的结束日期。
Paper.li:根据您的选择创建每日“报纸”。这是基于社交媒体的,如果您希望建立您的关注者,这非常有用。当Paper.li通过策划的社交媒体内容为您创建报纸时,它会记录各种原始海报,并且通常他们将依次关注您。
操作
尽管我们生活在互联网时代,我们仍然需要在现实世界中完成真实的事情,并且您的业务运营中的自动化可以获得丰厚回报。
仓库自动化:当亚马逊大肆宣传其仓库自动化的不同方面时,我们中的许多人可能都惊叹不已。但是,您不必成为那么大的玩家就可以登机。在其公司博客中,Cleveroad在概述不同级别的仓库自动化- 自动化,系统自动化,机械化自动化和复杂的自动化 -时,着眼于货物运输和决策过程,并对各种系统进行了全面的概述。虽然采用仓库自动化并不像从您喜欢的SaaS下载登陆页面那么简单,但如果您希望保持高效率,那么这是必须的。
员工安排:如果业务中存在一项普遍无益的任务,那就是创建员工日程安排。幸运的是,有这样的应用程序,即使是免费的(当我工作时),如果你有75或更少的用户。不同的企业有不同的计划需求,因此您可能希望了解其他人在您的行业中使用的内容,并了解他们对系统的喜好。
呼叫中心:如果您有团队致力于通过电话创建潜在客户,预测拨号器可以提高效率。CallTools提供一种这样的服务。它消除了你的销售代表浪费处理不通过另一端的直播电话的电话的时间。
销售
无论您的销售是完全基于网络还是您拥有代表工作电话和打个人电话,都有很棒的自动化工具供您使用。
Keap:这是以前的Infusionsoft,全功能的互联网销售和营销软件的祖父。虽然几乎每个电子邮件服务都提供出色的自动回复,但Keap / Infusionsoft为您提供了更多方式来指导买家的旅程,标记潜在客户,跟踪他们的进度,在您的广告系列中创建分支机构等。随着它变身为Keap,它现在提供全功能的客户关系管理软件也是如此。
客户关系管理:如果您不需要一个完全自动化的互联网销售漏斗创建者,可以使用Pipedrive,Zoho,Salesforce等等。而且,我将利用这一时间推荐Capterra帮助您全面了解可用的内容 - 以及大量的用户评论 - 无论您正在寻找什么样的软件即服务(SaaS)。
销售渠道:另一方面,如果您的需求更倾向于创建在线销售渠道,请查看ClickFunnels,Leadpages和Builderall等应用。此外,了解您可以使用电子邮件服务提供商提供的自动回复功能完成的任务。
Facebook messenger机器人:你有一个Facebook商业页面,对吗?如果您这样做,您可能已经注意到页面底部的聊天框。通过ManyChat和Chatfuel等服务,您可以为Facebook Messenger创建一个“bot”。将这些想象成一串电子邮件自动回复器。以类似的方式,您可以为您的网站创建聊天机器人。
我对此概述的希望是让您考虑可以应用自动化以提高结果和/或降低成本的领域。当然不能全面了解可能的情况,但如果你不想越来越多地利用自动化,你可以确定你的一些竞争对手。