全链路反诈骗 支付宝上线“152防骗套餐”
全链路反诈骗 支付宝上线“152防骗套餐” 中证网讯(记者 陈莹莹)10月17日,支付宝表示,将积极配合公安机关进行诈骗打击,并推出“152防骗套餐”,上线“反诈骗法律服务”。 据悉,当用户遭遇诈骗后,支付宝不仅会接受举报并配合警方,还会帮助用户找到专业律师,提供免费的法律咨询服务。目前这一服务已针对假冒客服、刷单兼职、虚假信贷等高发诈骗类型的受骗用户开放。至此,支付宝安全实验室已实现了在打击电信诈骗上的进一步全链路打通:事前安全教育;事中5大反诈神器进行劝阻;事后2大举措尽力挽回损失,又被称为“152防骗套餐”。 预防诈骗是世界级难题,既难在识别,也难在提醒。为解决这一问题,支付宝安全实验室上线了“反诈骗法律服务”,对于遭遇诈骗并已完成举报的用户,在举报后会提供“法律咨询”入口,由专业律师接听用户来电,免费提供相关法律咨询。目前已针对假冒客服、兼职刷单、虚假信贷等高发诈骗类型开放。数据显示,试运行期间已成功解决上千名用户的法律难题,目前寻求法律帮助的用户有8成集中在追偿嫌疑人、法律诉讼程序相关。
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