北京时间11月1日晚，阿里巴巴发布了截至2019年9月30日的2020财年第二财季财报。第二财季，阿里巴巴实现营收1190.2亿元人民币，同比增长40%，高于市场预估的1166.9亿元人民币；实现归属于普通股东的净利润725.4亿元，包括确认蚂蚁金服33%股权收益692亿元人民币。按非美国通用会计准则（non-GAAP）计算的公司净利润为人民币327.5亿元，同比增长40%。财报显示，阿里巴巴总收入同比增长40%，主要受中国商业零售业务和阿里云的强劲增长驱动所致。
商业零售业务表现强劲
本季，阿里巴巴核心商业零售业务收入为1012.20亿元，占总营收的85%，同比增长40%。截至2019年9月30日，阿里巴巴中国零售市场移动月活跃用户达7.85亿，较2019年6月增长3000万，年度活跃消费者增长1900万至6.93亿。阿里巴巴表示，3000万移动月活跃用户增量相当于平均每小时来到淘宝天猫的新用户可以轻松坐满10列超长版“复兴号”高铁。
财报显示，淘宝APP日活跃用户加速增长。天猫旗舰店2.0为品牌提供了数字化运营的新方案，帮助品牌通过丰富的交互、个性化的内容以及线上线下一体的场景，向消费者提供精细化的服务。盒马鲜生的全国化冷链物流体系已成型，有效提升了生鲜农产品的物流配送效率。截至9月30日，盒马鲜生门店数量达170家。到8月底，接入淘鲜达的线下商超达800多家，覆盖全国278个城市，消费者可以线上点单，等待商品1小时内送货上门。
菜鸟网络的末端物流解决方案进一步升级。截至2019年9月30日，菜鸟驿站每日处理的包裹量同比增长100%，菜鸟裹裹应用程序的年度用户超过1亿。菜鸟物流服务在第二财季实现收入47.59亿元，去年同期为32.06亿元，同比增长48%。
阿里巴巴表示，新消费将在今年的天猫双十一规模爆发。超过20万品牌将参与此次天猫双十一活动，首发新品数以百万计。据天猫披露的预售阶段数据，截至10月31日，成交额破亿元的品牌数量已达64个，数量比去年翻倍。品牌直播场次同比翻倍，美妆、服饰、食品、家居、数码家电、汽车等行业纷纷加入。屡创直播销售纪录的美妆行业开播商家的数量同比增长超过200%。预计11月11日当天，访问淘宝App和天猫App的用户将增长1亿。
阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇在财报中表示，“阿里巴巴数字经济体持续繁荣。到2024财年底，希望服务超过10亿年度活跃消费者，帮助商家获得超过10万亿人民币的年交易额。将持续投入于用户体验和创新技术，为用户创造新价值，并推动数百万企业在新的数字经济时代实现数字化转型。”