日前,国内首家“A+H”股上市农商行——渝农商行(601077.SH)宣布成立金融科技中心。该行金融科技中心以事业部机制运行,由1个高管层委员会和5个总行一级部门组成,分别是金融科技管理委员会和总行金融创新部、电子银行部、应用研发中心、数据管理部、直销银行团队。业内人士认为,以如此大的力度成立金融科技中心统筹转型,在国内银行业尚属首次。
在“零售立行、科技兴行、人才强行”战略的指导下,渝农商行坚持“自建团队”,倾力打造金融科技敏捷化高效队伍。据了解,该行金融科技人才引进工作放眼全球,从海内外挖掘“高精尖”人才。仅金融创新部成立一年多以来,外部引进人才50人,其中绝大部分具有大型银行、互联网头部公司的管理和研发经验,多人具备常青藤或国内清华、北大等985院校硕博学位及海外从业背景,加上行内抽调的业务骨干,形成了60余人复合型混编团队。而新设的金融科技中心,员工编制达300人以上,全面整合了金融科技建设前中后台资源,建设敏捷化、端到端的业务及科技团队,合力助推数字化、平台化和智能化转型,在中心内实现业务、数据、科技、渠道全闭合管理。
针对传统银行研发上线周期长的症结,渝农商行引入敏捷研发模式,把部分产品选为“阵地”,让团队充分“练兵”。敏捷化的“尖兵”团队,是冲锋在前探索转型可能方向的先头部队。通过践行敏捷开发,极大优化传统银行开发流程,实现“小步快跑、快速迭代”。如“渝快贷”及“房快贷”灰度上线,灰度期间迭代速度为一周一版本;通过“微银行”平台,实现全员二维码进行营销,仅用时2个月; “风聆APP”项目,开发全新APP实现VIP客户无感人脸识别、进行多维度客户画像及精准产品推荐,仅用时1个月;该行2018年客户年度账单,从提出到上线用时不到1个月,成为当年最早发布年度账单的一批银行。通过各项实战练兵,充分证明了敏捷机制在银行落地的可行性,也打造了渝农商行金融科技的多个“尖兵”团队。
此外,在建设敏态金融科技人才团队的基础上,渝农商行也在积极探索准金融科技人才的自主培养模式,实现自身传统业务人才再优化。随着人工智能技术替代当前大量人工重复性工作,从传统业务中大量释放出来的人力转岗培养成为专业化的人工智能标注师,不断提升智能平台运行效率,增强人工智能技术在业务领域落地能力,促进人机协同,加速拓宽平台应用领域,加快提升全行智能化应用水平,不断丰富自身金融科技人才梯队。