中证网讯（记者 杨洁）11月21日，菜鸟网络宣布，截至11月18日，菜鸟协同物流伙伴，一周共计处理了全社会产生的18.8亿个包裹，又一次刷新世界物流业的纪录，创造了商业社会和货运史上的新奇迹。
据菜鸟介绍，今年仅天猫双11一天就产生12.92亿个物流订单，同比去年增加2.5亿个的物流订单，但物流速度比去年大幅提升：1亿个订单发货只需8小时，提速了1小时；2000万个进口订单清关提速5个多小时；1亿个订单签收只需2.4天，提速4小时。
单量越大效率越快背后是技术的力量。菜鸟方面介绍，十年间，中国快递业大步向数字化、智能化转型，具体包括仓库的智能供应链预测、机器人作业，转运中心的自动化流水线、智能分单，最后一公里的智能语音助手、刷脸扫码秒级取件，跨境包裹的智能合单、秒级通关等，数智化技术已经贯穿物流全链路。
除了效率提升，快递包装也更绿色环保。菜鸟方面介绍，全国4万个菜鸟驿站、3.5万个快递网点成为快递纸箱回收点，“纸箱回收日”走进了北上广深杭等城市社区。截至11月20日，全国已有4300多万人承诺加入双11绿色行动。