中证网讯（记者 杨洁）3月4日，记者从菜鸟了解到，全国快递物流业已经积极复工复产。在菜鸟智能物流骨干网上，9成快递网点已经复工，超过200万名快递和仓库人员回流返岗。菜鸟供应链自2月10日以来，2月累计发货超过80万吨。菜鸟驿站在全国3.5万个社区提供包裹和民生服务，菜鸟裹裹在300多个城市恢复了在线寄件。丹鸟等配送公司在春节不打烊的基础上，也加大了天猫超市米面粮油等生活物资的配送。整体来看，目前菜鸟智能物流骨干网产能已初步恢复到日常水平，疫情期间的积压情况也在快速清理，预计短期内可以基本恢复正常。
菜鸟方面表示，疫情暴发以来，快递物流业踊跃参与物资运输，成为抗疫救援的重要力量。例如菜鸟及快递企业为医疗救援物资提供免费运输渠道。此外，菜鸟在2月11日发布辅助物流和供应链的15条措施，包括联合淘宝、天猫补贴10亿元、对出口物流进行特殊补贴、对商家入仓给予优惠、开放仓内共享就业岗位等，切实促进快递物流业和商家的复工复产。