随着中国国内疫情得到控制，苹果好不容易恢复线下营业，但由于各国疫情情况不乐观，3月14日，苹果被迫宣布关注大中华以外的全部零售店。
苹果门店关闭，手机销量大幅下滑
3月14日下午，苹果官网于发布公告，称对在中国的苹果团队表示衷心的感谢，并于今日起恢复大中华区所有门店的正常运营。与此同时，苹果公司在公告中表示：为了应对新型冠状病毒的全球大流行，3月27日之前，将关闭大中华区以外的所有零售店。
此前，受国内疫情的影响，苹果已经连续多日关闭线下零售店，手机销售量骤降。中国信通院公布的国内手机市场2月份的数据显示，2月份国内手机市场出货量634.1万部，同比下降54.7%。1-2两个月总出货2670万部，同比下降42.1%。
值得注意的是，其中2月份Android手机出货约584万部，其余是iPhone，约49万部。这意味2月份Phone 2月份的出货量同比下滑了77万部(62%)，环比下滑182万部(78%)，苹果受关闭门店影响明显。此次，关闭大中华区以外的所有零售店，可以遇见苹果的手机销售量将大幅下降，如此一来，苹果上下供应链的所有公司都受到影响。
小米集团副总裁卢伟冰在微博表示：“2月中国市场大盘大约在1700-1800万，iPhone市场份额10%+。”也就是说，iPhone在2月份的销量至少有170万部。
不得不说，今年一季度所有的手机厂商都面临巨大的损失。数据显示，2020年2月，国产品牌手机出货量585.8万部，同比下降55.3%，占同期手机出货量的91.8%；1、2月合计出货量2417.7万部，同比下降46.5%，占同期手机出货量的88.9%。
与此同时，国内手机市场上市新机型数量也大幅下滑，2月同比下降61.0%。其中，智能手机上市14款，同比下降61.1%，占同期手机上市数量的87.5%，均支持Android操作系统；1-2月合计，国内上市新机型同比下降31.5%。智能手机上市新机型40款，同比下降31.0%，占同期上市新机型数量的80.0%。
苹果春节发布会或取消，新廉价版手机因供应链问题难以量产
3月14日下午，苹果官网于发布公告，称对在中国的苹果团队表示衷心的感谢，并于今日起恢复大中华区所有门店的正常运营。与此同时，苹果公司在公告中表示：为了应对新型冠状病毒的全球大流行，3月27日之前，将关闭大中华区以外的所有零售店。
苹果公司表示，为了继续为客户提供优质的服务，苹果在线商店将在www.apple.com上开放，用户也可以在App Store上下载App Store应用程序。如果需要服务和支持，客户可以访问support.apple.com。苹果对所有零售团队表达感谢，也由衷地感谢每一位用户的体谅。
库克表示，截至今天，我们在大中华区的所有门店均已重新开业。我要感谢我们的运营团队和合作伙伴为恢复供应链所做的努力。我们共同学到的东西帮助我们所有人开发了最佳实践，这些经验极大地帮助我们在全球响应。“这些经验教训之一是，最大程度地降低病毒传播风险的最有效方法就是降低（人员）密度和最大程度增加（人员）距离。”
与此同时，库克介绍称，苹果公司对全球COVID-19应对行动的承诺捐款在全球范围内已达到1500万美元，这些捐款既用于治疗病人，也会帮助减轻该流行病对经济和社会的影响。
而根据市场消息，苹果计划取消原定于本月底举行的春季发布会，主要是因为受到疫情的影响，新廉价版手机iPhone 9(或iPhone SE2)因零件延迟问题，量产时间可能将推迟到第二季度。