证券时报记者 吴家明
最近，多地楼市针对二手房市场的调控逐步升级，房产交易服务平台也在“改变”，二手房交易正逐步得到规范。
4月8日，贝壳找房深圳站正式推出“新一代签约服务”并举办签约服务中心开放日。据悉，签约服务中心可提供签约咨询、合同签署、线上贷签等一系列服务，提高交易服务效率、改善买卖双方交易体验。自此，贝壳找房成为在深圳率先推行“集中签约”的房地产交易和服务平台。
记者发现，对于二手房的签约环节，多数都还是在中介门店内进行，主要依靠经纪人居中撮合，引导买卖双方洽谈、签约，买卖合同的细节需要仔细斟酌，纠纷时常发生。有购房者表示，集中签约缩短了时间，也可以尽可能避免签约过程中随时可能出现的问题，也是一种新的二手房交易模式。
签约服务中心的诞生，签约经理这一角色应运而生。贝壳方面表示，在整个签约流程中，签约经理将辅助房产经纪人对客户业主进行签前、签中、签后相关问题解答，提供包括防范交易风险、解答交易问题（政策、贷款、过户、税费）等顾问服务，其独立于经纪人和买卖双方之外，更具客观性，专业知识储备也更强，可有效弥补部分经纪人的知识短板，让签约流程更为规范。
贝壳深圳新居住服务中心负责人罗伟伟表示，目前南山、南油、龙华、布吉、龙岗南、龙岗北六大签约服务中心已于3月31日正式启动试运营，另外桃源居、宝安、车公庙、罗湖、福田、坂田六大签约服务中心也将在今年5月底全部投入使用，届时深圳12家签约服务中心将全部对外开放。