近两年来,新冠疫情已严重影响到企业经营,而谷医堂却是捷报频传。掌舵人阳吉长到底是一个怎么样的人?当外界在猜想“谷医堂怎么样?”“谷医堂实力如何”,我们翻开谷医堂8年来的发展历程,不得不感叹阳吉长创业之初的远见。
【谷医堂专栏:谷医堂8年发展怎么样?走进谷医堂总部】
2021年8月18日,谷医堂与深信服科技股份有限公司正式达成战略合作关系;9月29日,谷医堂与广州市大湾区中医药真实世界研究中心签订战略合作协议,同时成为“广州市大湾区中医药真实世界研究中心湖南分中心”。2021年10月,谷医堂入选《2021互联网医院行业报告》优秀案例。2021年2月17日,谷医堂学术负责人在上海“数字疗法与创新技术研讨会”上分享数字化健康管理体系的实践经验。谷医堂公司怎么样?是什么让谷医堂飞速发展呢?
(谷医堂掌舵人阳吉长)
对于谷医堂董事长阳吉长看来,线上线下结合模式势必会成为未来行业发展新风向。2018年后,互联网平台逐步显现出其服务范围广、业务数量增多等多个优势,因此具备线上线下业务联动的中医医疗服务备受关注。谷医堂最终经过几年努力,已成功独创了线上、线下一体化的OMO服务模式。
一直以来,谷医堂都不惜重金,打造线上线下结合的中医诊疗主要场景。在线上,谷医堂通过互联网平台,打造了名医工作室体系;在线下,谷医堂汇集了百余名名老中医、中医医师资源,并形成了以特色的中医科室为核心、其他科室为辅导的业务模式。
谷医堂正是因为看到了线上线下结合是未来行业趋势和必然,于是早在几年前就着手打造属于自身的OMO服务模式,后来被称为谷医堂模式,并在业内引发诸多讨论与效仿,国内中医药行业也在近年来迎来一波迅猛的发展势头。
谷医堂创始人阳吉长说道,“从小耳濡目染的家庭环境,加之见证草药的神奇,幼时的我就非常向往中医,也立志能够让更多人了解中医,用上中医。”据数据显示,中医大健康领域发展潜力远超其他赛道,具备线上+线下场景的中医医疗服务供应商从2015年的50亿元膨胀至2019年的690亿元,复合增长率91.8%,预计2030年达到1.8万亿元,复合增长率29.4%。
■2014年
谷医堂公司创立,奠定了谷医堂以中医为特色的“互联网+大健康”的发展道路。
■2015年
谷医堂筹建产品研发中心,确定以高质量产品为依托的战略方向;
谷医堂携手国家级名老中医,将经典方、名医方改良成普惠大众的健康产品。
■2016年
谷医堂第一项自主研发获批,在自主研发进程中迈出里程碑的一步;
■2017年
2栋自有资产的谷医堂总部大楼落成,总面积近9000m² 集仓储、研发、办公于一体;
第一家谷医堂大药房门店落地长沙,全国连锁布局正式起航;
谷医堂与湖南省中医药研究院达成战略合作,踏上中医药标准化、国际化之路;
谷医堂与完善现代化医药仓储、物流系统,实现业务、财务、人资一体化管理;
谷医堂签约成为“湖南中医药大学实习基地”,校企产、学、研合作进入实质性阶段。
■2018年
谷医堂成功入驻第三方电商平台,线上线下服务全面贯通;
谷医堂中医馆旗舰店开业,开启“医药康养”一站式健康服务新篇章。
■2019年
谷医堂成为第一家取得互联网医院牌照的湖南企业,领跑互联网+中医药新时代;
谷医堂第一款院内制剂获批生产,在药品研产领域取得重大突破。
■2020年
谷医堂湘阴分公司、谷医堂九华分公司挂牌成立,成为湖南首家民营中医馆院内制剂中心;
谷医堂联合湖南中医药大学编制发布全国首套互联网中医院医护人员培训系列教材,标志着“互联网+中医药”领域自此有了权威、科学、规范的基础理论参考读物。
■2021年
谷医堂智慧中医馆新品发布在谷医堂体院路中医馆内上线;
湖南医药学院与谷医堂签订战略合作协议,联合创办5G健康管理实验室;
创办湖南华务星辰医学检验实验室有限公司,提供医学检验技术、医学检验咨咨询、临床检验服务等;
谷医堂与深信服达成战略合作,谷医堂科技中医建设再上台阶;
谷医堂与大湾区中医药真实世界研究中心举行战略合作签约仪式;
《2021互联网医院行业报告》发布,湖南谷医堂互联网医院成功入选优秀案例。
■2022年
谷医堂与湖南中医药大学研究生联合培养基地获湖南省教育厅批准;
谷医堂与益阳医学高等专科学校举谷医堂举行校企战略合作协议签订仪式;
谷医堂出席微软(中国)数字疗法与创新技术研讨会,探讨并分享数字疗法的创新路径。
从谷医堂发展历程,我们不难看出,谷医堂自创立之初,以“科技中医、健康国民”为发展使命,践行“健康梦、中国梦”的民族伟大梦想,传承并创新中医药非物质文化遗产,依托名医名方并通过研发、生产、物流、服务一体化,打造自有专业服务方案和能力。
(谷医堂总部大楼)
阳吉长决定创立谷医堂,除了从小就有的中医情结,也与阳吉长的一场遭遇有关。那是在2012年,因为咽喉方面的问题,阳吉长不得不接受西医诊断切除了部分组织。然而咽喉疼痛并没有因为这次手术得到缓解。在阳吉长看来,这个世界还有很多与他同病相怜的人,在病痛中饱受折磨。后来在经过中医调理康复后,阳吉长更加下决心投身中医领域。
根据卫健委和Frost&Sullivan的数据,我国中医诊疗服务门诊人次持续上升,中医诊疗服务在全部医疗健康服务诊次中的占比不断提高,民众对于中医诊疗的接受度逐步提高,市场空间有望进一步扩大。
成立于2014年的谷医堂,是湖南省首批获批互联网医院牌照的企业,始终专注于中医健康管理领域。谷医堂8年的飞速发展,同样见证了中医诊疗市场持续在扩大。
【谷医堂独创OMO模式:谷医堂健康APP链接线上线下】
中医药行业是一个发展比较缓慢的行业,到底是什么使得谷医堂能发展如此迅速?谷医堂为了更好地为公众提供更专业、更贴心的服务,谷医堂建立全新的健康管理模式,依托健康管理标准化、数字化及智能化,打造一个整合线下业务与在线布局,覆盖用户全生命周期、全场景健康管理的技术赋能OMO健康管理新平台。
行业公开资料显示,2019年中医大健康市场规模9170亿元,2030年中医产业规模预计达到22420亿元。再加上我国中医大健康历史悠久,独具中国特色,是医疗健康服务行业的重要子赛道,我国中医大健康产业也伴随医疗健康服务行业的发展而扩大。面对越来越庞大的基数、越来越年轻化的趋势,如何发挥好中医药价值,如何提升企业的服务水平和服务能力,是谷医堂一直思考和实践的课题。
(谷医堂OMO模式)
与其他平台所不同的是,谷医堂不仅重视线下门店运营,也抓紧在线上展开服务。为了打通线上线下结合的OMO服务模式,谷医堂还积极打造“谷医堂健康APP”,为老百姓排忧解难。
▲谷医堂健康APP主界面
据了解,谷医堂健康APP有名医工作室、在线问诊等线上栏目,让公众足不出户,就能轻松就诊,给老百姓的生活提供了很大便利。
除此之外,谷医堂健康APP中还链接了独家冠名大型公益健康管理栏目《健康e起来》,这个公益电视栏目旨在推广、宣传、普及中医药文化,健康养生文化、理念、知识,提高居民的健康素养,协助居民养成健康的生活方式、饮食习惯,坚持预防为主,提高人民的身体素质、健康水平。公众可以下载“谷医堂健康APP”关注《健康e起来》健康管理栏目。
中医诊疗与中药细分赛道的蓬勃发展将有效带动整个中医健康行业快速发展,预计中医大健康服务市场2019-2030年复合年均增长率增速可期。近年来,谷医堂通过连锁中医馆建设、医药研发建设等全产业链的深入研究,科技中医建设是谷医堂未来发展的重要方向。与深信服的合作,将更有利于加速谷医堂科技中医建设,更有利于实现客户大数据管理、和信息化服务流程建设,能更精准个性化服务客户;也将更有利于企业实现现代化管理方式建设。
▲2010-2019年中医类细分医疗机构诊疗人次情况
一份来源于国家卫生健康委员会和前瞻产业研究员整理的数据表明,从就诊人次看,我国中医就诊人次自2010年以来持续增长,2019年中医诊疗人次达到6.75亿人次。目前,中医诊疗人次渗透率低,市场空间有望进一步扩大。中医诊疗的渗透率处于低位但不断上升,庞大的潜在需求正逐步转化。
而谷医堂通过建设数字化、标准化中医药智慧平台,培养健康管理师等专业服务人员,为客户提供预防、诊疗、康养等健康管理服务,为用户享受健康幸福生活、提升家庭幸福感、延长国民寿命积累了丰富的经验。
▲谷医堂与广州市大湾区中医药真实世界研究中心签订战略合作协议
谷医堂与广州市大湾区中医药真实世界研究中心湖南分中心的成立,无论是对谷医堂,还是对于湖南省中医药产业来说,都具有特别重要的意义。通过双方的战略合作,不仅能充分利用湖南省基层医疗资源,依托中心强大的科研优势,强化医疗团队的组建和推广,还能发动广大基层医生参与真实世界研究及全科医生系统的培训和使用,跟进合作项目落地。
2021年1月,国务院办公厅出台《关于加快中医药特色发展的若干政策措施》,明确提出充分利用数据科学等现代技术手段,建立中医药理论、人用经验、临床试验“三结合”的中药注册审评证据体系,积极探索建立中药真实世界研究证据体系。
一直以来,中医药传承与发展中的障碍是外界评价。近年来,谷医堂在科技中医发展方面自主研发了CDSS辅助诊疗系统,为国内中医药行业的发展带来了积极作用。当前,政策已经为中医药传承与发展指明了方向,以谷医堂为代表的中医药行业势必将肩负更大的历史责任,让中医技术惠及更多的老百姓。
(谷医堂携手中国联通战略合作)
随着5G规模商用,5G智慧医疗逐步走向成熟和普及。谷医堂5G智慧医疗、谷医堂互联网医院的建立,都是基于人工智能与大数据的信息技术作出的医疗创新。2021年9月1日,谷医堂5G健康管理实验室在湖南医药学院正式建成并投入运营,标志着谷医堂的发展进入了一个全新的阶段,一扇引领未来的5G新时代大门正向谷医堂徐徐打开。
（谷医堂5G实验室）
谷医堂到底怎么样?为了揭开外界对谷医堂实力的疑惑,本次走进谷医堂的专栏采访,了解到谷医堂掌舵人8年来的无悔坚持,和谷医堂一直以来的守正出新。
“以互联网医院为平台,以线下医馆作为主要阵地,谷医堂致力打造的是一套线上结合线下的涡轮发展模型,线上做复诊、健康管理、心理咨询、营养管理、运动管理、药事服务,线下则通过中医馆来提供针灸、推拿等中医服务,两者互为补充”,谷医堂创始人阳吉长这样告诉记者。对于未来的发展道路,肩负使命的谷医堂依旧充满动力与决心,谷医堂模式也将为行业带来新的活力。